但有件事可與大家分享,這次是兩團一齊運作,隔離團的一位叔叔,可能在香港生活心理抑壓太大,每遇到少少不如他心意的小事,就向剛入職的導遊妹妹大聲喝罵,
如十人座位安排多一個人坐下去又嘈,一些又嘈出食物遲了,吃自助餐拿不同蒸蠔、炖盅老火湯,又拿導遊妹妹來出氣,在旁指導的另一資深導遊妹,只是好言相對,平息他的怒氣。
這些客人真是難服侍,三位導遊妹妹真是使盡運身解數見招拆招,我真的佩服,上食物遲了,就跑去廚房取食物,再逐檯奉上,多一位入坐的圍檯,就加一個餸,東奔西跑,只是為盡本份,大家可以怎樣呢
我早上遲了到餐廳吃自助早餐,廚房不再出食物,在門口守候兩小時的她,問我想吃甚麼,其實我以著她不需要的,她跑入廚房想取食物給我,給廚師趕了出來,她唯有再來道歉,這是我的問題麻!
又有一位坐輪椅太太,行動不便,除了她的丈夫,
導遊妹妹除多加照顧,空閒時又與她傾談說笑,原本不太說話的她,也哈哈笑了!
團上的叔叔在「性」方面可能不愉快,又喜當眾在語言上食她們「豆腐」,
導遊妹妹又三言兩語,又令他們貼服,又不至破壞團上氣氛。她們三個少少年紀,只不過十來廿歲,可以作我的女兒。
服務態度好,心思細密,EQ又高,並非在網上猛然指斥的不知所為的大陸人,
近年多了上大陸真是了解不少,
見到不少「香港老爺」的擺款可笑場面。
一樣的架子,一樣的臭脾氣……不管中國人/ 香港人,總之外國人見到黃皮膚、黑頭髮就已被認定是麻煩多多,不懂禮貌的土包子!
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